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운영 진단 체크리스트
접수 채널, 담당 기준, 보고 항목을 첫 상담 전에 확인하는 문서입니다.
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자료실
상담 전에 확인하는 운영 자료실
Sheet
상태 정의 예시표
접수부터 고객 안내까지 상태명, 담당자, 보류 사유를 맞추는 표입니다.
Guide
인수 기준 예시
화면을 넘겨받을 때 확인해야 할 권한, 필드, 예외 상황 목록입니다.
보안과 안정성을 보여주는 데이터센터 이미지
인프라 담당자 관리 장면
문서·자료를 정리한 사무 데스크